Desde o início do surto de COVID-19, nosso plano de contingência composto por 76 pontos, aliado à nossa cultura de cuidado verdadeiro, tem sido muito importante para criar uma resposta global consistente da Diaverum à pandemia.

Ele promoveu a saúde e a segurança dos nossos pacientes e equipes minimizando o impacto da doença e permitindo a continuidade operacional. Ao mesmo tempo, fortaleceu nossa parceria com serviços de saúde de diferentes países para combater a disseminação do vírus na sociedade.

Foram os esforços, o foco e o compromisso incessante dos funcionários da Diaverum que nos trouxeram até aqui! Porém, a luta contra a pandemia ainda não acabou.

Embora a disseminação e o impacto da COVID-19 tenham variado em todo o mundo, temos visto o número de infecções crescer rapidamente nas últimas semanas, além do aumento no número de casos na Europa, o que tem levado os governos a decretar novos lockdowns nacionais.

No mundo todo, os testes das vacinas continuam a todo vapor, mas sabemos que as pesquisas exigem mais tempo antes do início do uso clínico. No entanto, espera-se que as poucas que já estão na fase 3 comecem a ser aplicadas no início de 2021.

Em vista do vigor com o qual o vírus está se espalhando, estamos reforçando nossos esforços e foco para continuar protegendo nossos pacientes e funcionários.

Isso significa que, a partir de agora, vamos continuar nos concentrando em três imperativos estratégicos:

  • Segurança: controlar e minimizar o risco de contágio e manter a saúde e a segurança dos nossos pacientes e funcionários à medida que os impactos de médio e longo prazo da pandemia surgirem.
  • Continuidade: manter a estabilidade operacional em relação ao cenário de alta do número de incidentes nos países onde operamos e revigorar nosso foco em assegurar as atividades essenciais.
  • Produtividade: focar o bem-estar das nossas equipes clínicas para que elas mantenham o mesmo nível de energia no atendimento dos nossos pacientes em todo o mundo.

Em linha com a estratégia acima, nossas clínicas estão retomando as atividades de acordo com os protocolos

clínicos mais rigorosos de março a junho, sempre tendo como base nosso plano de contingência com 76 pontos.

Nossas operações não clínicas estão sendo retomadas no regime de home office, exceto em circunstâncias específicas que exigirem a presença do funcionário no escritório.

Reconhecemos que esse foco prolongado na gestão do combate à COVID-19 combinado com os próximos meses de inverno e as festas de fim de ano em dezembro vai trazer ainda mais desafios para este ano tão difícil para as equipes clínicas e administrativas. O impacto da doença no nosso bem-estar precisa ser gerenciado além do curto prazo para podermos apoiar nossos funcionários no médio e longo prazo rumo ao novo normal que surgirá após a pandemia. Por isso, estamos articulando uma estratégia sólida e abrangente, aproveitando o aprendizado e as melhores práticas de toda a empresa e do nosso tão bem-sucedido programa “staff 4 life”, em vigor desde o início da pandemia.

Por último, não podemos reafirmar nosso compromisso de combate a recente onda de COVID-19 sem antes agradecer toda a equipe da Diaverum nos nossos 22 mercados. Como disse anteriormente, estamos em uma nobre missão.

Dimitris Moulavasilis

CEO da Diaverum

 

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